LEGAL REFERENCE

sporzy গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের...

bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য এনক্রিপ্ট করাতৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো বিক্রয় নেইআপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকারস্পষ্ট সংগ্রহ উদ্দেশ্যনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
sporzy sporzy গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা, বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করে আমাদের টিম পৌঁছান। আমরা আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবিতে লগইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে [email protected] ঠিকানায় লিখুন...
ফোন যাচাই যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন বা...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনি sporzy গোপনীয়তা অনুশীলনে ভরসা করতে পারেন

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করেছি যা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং পেমেন্ট পার্টনাররা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার...

এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেফারেন্স SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়। আমরা ডেটাবেস এবং ব্যাকআপ ফাইল উভয়েই একই সুরক্ষা প্রয়োগ করি এবং নিয়মিত দুর্বলতা স্ক্যান চালাই।

সীমিত তথ্য শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি এবং মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

স্বচ্ছ সংগ্রহ

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রতিটি তথ্য ক্ষেত্রের পাশে একটি ব্যাখ্যা দেখতে পাবেন যা বলে কেন আমরা সেই তথ্য চাই এবং কোথায় ব্যবহার করব। আমরা কখনো লুকানো ট্র্যাকিং বা অপ্রয়োজনীয় কুকি ইনস্টল করি না।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন বা স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি ত্রৈমাসিকে সম্পূর্ণ সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন ধরতে। আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং সার্ভার হোস্টদের নিরাপত্তা শংসাপত্র যাচাই করি প্রতি ছয় মাসে।

দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত করি যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার পদক্ষেপ দেখাই।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লেনদেন নিয়ম ব্যাখ্যা করে। আপনি bKash বা Nagad ডিপোজিট করার আগে...

01

ব্যক্তিগত তথ্য সংজ্ঞা

উভয় গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলীতে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যকে একইভাবে সংজ্ঞায়িত করি – নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স – যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

02

তথ্য ধারণ সময়

আমরা নির্দিষ্ট করি যে লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যা প্রতিটি প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠায় একই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান সময়রেখার সাথে মিলে।

03

পেমেন্ট প্রসেসর ভূমিকা

গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা উভয়ই স্পষ্ট করে যে bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা শর্ত অনুসরণ করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে রেফারেন্স তথ্য শেয়ার করি।

04

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনি যখন সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, উভয় গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী নিশ্চিত করে যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন লগ থাকে।

05

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে কুকি ব্যবহার বর্ণনা করা হয়েছে এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে যে আপনি ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু কিছু লবি ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

06

ডেটা ব্রীচ বিজ্ঞপ্তি

উভয় পৃষ্ঠা প্রতিশ্রুতি দেয় যে যেকোনো ডেটা ব্রীচ আবিষ্কারের চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং মোবাইল এসএমএস দ্বারা প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলোকে জানানো হবে এবং সুরক্ষা পদক্ষেপ প্রদান করা হবে।

07

আইনি পরিবর্তন

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা নতুন সংস্করণের লিংক সহ একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠাও একই সময়সূচীতে আপডেট করব যাতে সমস্ত ডকুমেন্ট সিঙ্ক থাকে।

sporzy পরিচয় সংজ্ঞায়িত করে এমন ছয়টি বৈশিষ্ট্য

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি মোবাইল-প্রথম ইন্টারফেসে একত্রিত করে যা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

এক-ট্যাপ অ্যাকাউন্ট খোলা

আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিক একটি এসএমএস যাচাই কোড পাঠাই। একবার যাচাই হলে আপনি সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করেন এবং bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারেন।

একীভূত গেম লবি

আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft থেকে লাইভ টেবিল এবং স্লট এক স্ক্রিনে হোস্ট করি যাতে আপনি অ্যাপ স্যুইচ না করে বাকারাট থেকে Aviator-এ যেতে পারেন। প্রতিটি গেম রুম আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক বাজি ইতিহাস দেখায়।

স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশন

যখন আপনি bKash বা Nagad চিপে ট্যাপ করেন, আপনার লেনদেন একটি এনক্রিপ্ট করা টানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি না সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক বিবরণ। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

রিয়েল-টাইম অ্যাকাউন্ট ট্র্যাকিং

আপনার ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র, বাজি এবং জয়ের তারিখ এবং সময় দিয়ে তালিকাভুক্ত করে এবং আপনি যেকোনো লাইন নির্বাচন করে বিস্তারিত ভিউ দেখতে পারেন বা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।

ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপে একই থাকে এবং আপনি এক ডিভাইসে একটি গেম শুরু করে অন্য ডিভাইসে চালিয়ে যেতে পারেন কারণ আমরা সেশন ডেটা নিরাপদে সিঙ্ক করি কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

বাংলা সাপোর্ট টিম

আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে এবং গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য গড়ে দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পান।

আপনার তথ্য এবং sporzy গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল চাই অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি লেনদেন ট্র্যাক করার জন্য কিন্তু আপনার ব্যাঙ্ক পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ – সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রেরণ করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি আপনার সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন নয়। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করে এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার জন্য এবং সেই শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে।

হ্যাঁ – অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন চয়ন করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ সহ একটি CSV ফাইল তৈরি করব। ফাইলটি এক ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ বোতামে ট্যাপ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাঠাব। একবার নিশ্চিত হলে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন লগ রাখি যেমন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োজন।

আমরা আপনার প্রোফাইল এবং যোগাযোগের তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করি। লেনদেন ইতিহাস পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয় অডিট উদ্দেশ্যে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সমস্ত ডেটা সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু কিছু লবি ফিচার যেমন দ্রুত গেম স্যুইচিং কাজ নাও করতে পারে।